INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. KDO JSME A CO ZDE NALEZNETE?
Jsme EUS Energystav s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, IČO: 216 50 152. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat jako tzv. správce osobních údajů, pokud jste navštívili náš web www.energystav.com , rozhodli jste se nás kontaktovat nebo vám poskytujeme naše produkty nebo služby.
Zde si můžete přečíst, jaké osobní údaje používáme, k čemu je potřebujeme, co nás k tomu opravňuje a po jakou dobu je uchováváme. Informujeme vás také o tom, kdo může mít k vašim osobním údajům přístup, jaká vám náleží práva a jak je můžete vůči nám uplatnit.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE O VÁS MŮŽEME ZPRACOVÁVAT?
Za různými účely o vás zpracováváme různé kategorie osobních údajů. Konkrétní rozsah těchto údajů závisí na tom, k čemu údaje používáme. Jde konkrétně o tyto kategorie:
- identifikační údaje (např. jméno, příjmení, datum narození, informace o společnosti, IČO);
- adresní údaje (např. adresa bydliště, sídla, dodací adresa, fakturační adresa);
- kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo);
- obsah komunikace s námi (cokoliv, co nám sdělíte, když nás kontaktujete);
- informace o smlouvě a jejím plnění (např. datum uzavření smlouvy, obsah smlouvy, cena, termín dodání);
- platební údaje (např. číslo účtu);
- IP adresa a informace o chování na webu (např. zobrazení stránky).
3. CO KONKRÉTNĚ MŮŽEME S VAŠIMI OSOBNÍMI ÚDAJI DĚLAT?
Návštěva našeho webu www.energystav.com
Pro zajištění fungování webu používáme soubory cookies nezbytné pro fungování webu. Cookies jsou textové soubory, které internetové stránky ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení v okamžiku, kdy tyto stránky začnete využívat. Nezbytné (základní) cookies slouží k tomu, abychom vám mohli správně zobrazit stránku, na kterou jste kliknuli a můžeme je použít i bez vašeho souhlasu, na základě našeho oprávněného zájmu k zajištění fungování webu. Při použití cookies můžeme zpracovávat IP adresu vašeho zařízení a základní informace o vašem chování na webu. Tyto informace ukládáme pouze po dobu uložení cookies na vašem zařízení, což standardně bývá pouze po dobu jedné návštěvy vaší stránky.
Konkrétně používáme tyto cookies:
| Název cookies | Poskytovatel | Účel použití | Doba trvání |
| cf_bm | .fonts.net | Tento cookie je používán pro rozlišení mezi člověkem a robotem. Díky němu můžeme mít lepší přehled o tom, jak je stránka používána. | 30 minut |
Kontaktování na základě vašeho požadavku
Prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu máte možnost se na nás obrátit a zeptat se nás, na co potřebujete – zejména můžete požádat o obchodní nabídku z naší strany.
Abychom mohli na váš požadavek reagovat a následně s vámi komunikovat, zpracováváme vaše identifikační údaje, adresní údaje, kontaktní údaje a obsah komunikace. Tyto vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na zodpovězení dotazu nebo zaslání obchodní nabídky, a to po dobu 1 roku od poslední komunikace s vámi. Pokud s vámi na základě prvotní komunikace uzavřeme smlouvu, ponecháme si komunikaci do splnění smlouvy a případně i po dobu potřebnou k ochraně našich práv a zájmů. Komunikace nám může sloužit jako důkaz o uzavření smlouvy.
Proti zpracování osobních údajů za tímto účelem máte právo podat námitku. Pokud bude vaše námitka oprávněná, se zpracováním vašich osobních údajů za tímto účelem přestaneme. Uzavření smlouvy a její plnění
Pokud budete mít zájem o naše produkty služby, můžeme spolu uzavřít smlouvu, na základě které vám produkty nebo služby dodáme. V takovém případě budeme zpracovávat vaše identifikační údaje, kontaktní a adresní údaje, platební údaje a informace o smlouvě a jejím plnění proto, abychom s vámi mohli smlouvu uzavřít a dále ji plnit. Za tímto účelem budeme zpracovávat vaše osobní údaje na základě nezbytnosti pro splnění smlouvy, a to do doby jejího splnění. Vaše údaje si ale můžeme nechat i déle, pro plnění zákonných povinností nebo pro ochranu našich práv a zájmů.
Plnění zákonných povinností
Pokud spolu uzavřeme smlouvu, budeme muset plnit povinnosti vyžadované zákonem. Hlavně budeme muset uchovávat účetní a daňové doklady. V takovém případě budeme vaše osobní údaje získané v souvislosti s plněním smlouvy zpracovávat na základě nezbytnosti plnit právní povinnosti, a to po dobu stanovenou právními předpisy.
Ochrana našich práv a zájmů
Můžou nastat chvíle, kdy potřebujeme chránit naše práva a zájmy (například pokud porušujete uzavřenou smlouvu). Pro tyto případy potřebujeme uchovávat vaše osobní údaje zpracovávané za jinými účely. Ponecháme si je po dobu zákonných promlčecích lhůt (obecně až 10 let od skončení smlouvy) a v případě konkrétního sporu až do jeho vyřešení.
4. KOMU MŮŽEME VAŠE ÚDAJE ZPŘÍSTUPNIT??
K vašim osobním údajům můžou mít přístup tyto osoby:
– zřizovatelé EUS Energystav, kteří se mohou podílet na vedení naší společnosti,
– osoby zajišťující chod webu a našeho software (počítačových systémů), ve kterých s údaji pracujeme,
– externí odborníci, kteří vám v rámci využívání našich služeb mohou poskytnout odbornou pomoc,
– externí účetní a auditoři (pokud potřebují mít pro splnění smluvních a zákonných povinností přístup k některým vašim osobním údajům),
– právní a daňoví poradci, kteří jsou vázáni zákonnou povinností mlčenlivosti,
– orgány veřejné moci, kterým musíme nebo potřebujeme zpřístupnit vaše osobní údaje, např. správní orgány kontrolující využití veřejných prostředků, orgány činné v trestním řízení, finanční úřad apod.
Může se stát, že některý z našich partnerů nebo dodavatelů sídlí mimo území EU. Pokud někdo má mít přístup k vašim osobním údajům, zajistili jsme, aby poskytoval vhodné záruky, že vaše osobní údaje budou v bezpečí a že vaše práva nebudou nijak omezena. Zejména jsme s partnery uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů s potřebnými náležitostmi a přijali bezpečnostní pravidla pro spolupráci s nimi.
5. JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA A JAK JE U NÁS MŮŽETE UPLATNIT?
V souvislosti se zpracováním osobních údajů vám náleží řada práv, o kterých vás v této části informujeme. Konkrétně máte:
– právo na odvolání souhlasu,
– právo na přístup,
– právo na opravu,
– právo na výmaz,
– právo na omezení zpracování,
– právo na námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu a proti zpracování vašich osobních údajů na základě přímého marketingu dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (tzv. zákaznické výjimky),
– právo na přenositelnost osobních údajů,
– právo na stížnost.
Tato práva můžete uplatnit jakkoliv chcete, Musíte nám ale umožnit ověřit, že práva uplatňujete skutečně vy. Pro nejsnadnější vyřízení vaší žádosti prosím uplatněte svá práva e-mailem na adrese [*].
Profilování a automatizované individuální rozhodování
V tuto chvíli vás neprofilujeme (nezařazujeme do kategorií podle vašeho chování) ani nepřijímáme rozhodnutí na základě automatických procesů.
Právo na odvolání souhlasu
Pokud aktuálně zpracováváme některé vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste nám udělili. Následně se
zpracováním vašich osobních údajů přestaneme. Do doby odvolání souhlasu bude ale zpracování zákonné a oprávněné.
Právo na přístup
Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Současně máte právo na informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpřístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému rozhodování (případně jak toto automatizované rozhodování funguje).
Kopii vašich osobních údajů vám dáme bezplatně. Pokud byste měli zájem o více kopií, můžeme od vás požadovat nezbytnou úhradu nákladů.
Právo na opravu
Zjistili jste, že o vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje? Pak máte právo na to, abychom osobní údaje opravili nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, abychom je doplnili.
Právo na výmaz
Dále máte právo na výmaz vašich osobních údajů, které o vás uchováváme. Abyste mohli vymazání požadovat, musí být dán jeden z následujících důvodů:
· vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány;
· vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně;
· odvolali jste souhlas, na jehož základě bylo zpracování vašich osobních údajů prováděno, a nemáme žádné jiné oprávnění tyto osobní údaje dále zpracovávat;
· vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněného zájmu, a pokud nebudeme schopni prokázat, že její oprávněný zájem převažuje vaše právo na výmaz;
· existuje nějaký zákonný důvod, který vyžaduje výmaz těchto osobních údajů.
Ačkoli svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvoláte, nebo požádáte o výmaz vašich osobních údajů, ne vždy můžeme vaše údaje smazat. Někdy po nás zpracování vašich osobních údajů vyžaduje zákon. Pak vás ale budeme informovat o důvodu, na základě, kterého nemůžou být vaše osobní údaje vymazány.
Právo na omezení zpracování
Pokud budete mít pocit, že vaše osobní údaje nejsou přesné, můžete požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření jejich přesnosti a k případné opravě.
Toto právo máte také v těchto případech:
· zpracování vašich osobních údajů je protiprávní, ale nepřejete si, aby vaše osobní údaje byly vymazány;
· již vaše osobní údaje nepotřebujeme za účelem, za kterým jsme je zpracovávali, ale trváte na jejich zpracování (zejm. uchování) pro určení, výkon nebo obhajobu vašich právních nároků;
· vznesli jste námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu; v tomto případě omezíme zpracování do doby posouzení, zda náš
oprávněný zájem převyšuje nad vaším právem na to, aby vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.
Právo na přenositelnost osobních údajů
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje automatizovaně na základě souhlasu nebo nezbytnosti pro plnění smlouvy, můžete nás požádat, abychom vám poskytli vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. A dále abychom je případně předali dalšímu vámi vybranému správci osobních údajů.
Právo na stížnost
Myslíte si, že výše uvedená práva jsou z vašeho pohledu nedostatečná? Nebo že jakýmkoliv způsobem porušujeme vaše práva? Můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost můžete podat k dozorovému úřadu ve státě, ve kterém bydlíte. V České republice jde o Úřad pro ochranu osobních údajů dostupný na stránce https://uoou.gov.cz/.